मैंने इस सर्वर पर काफी लंबे समय तक खेला और इस दौरान बहुत कुछ देखा। प्रोजेक्ट की सबसे बड़ी समस्या है—संतुलन और उन लोगों के प्रति पूर्ण उदासीनता जो ईमानदारी से सर्वर को बेहतर बनाने में मदद करने की कोशिश करते हैं। सुझाव, विचार, फीडबैक—ये सब या तो नज़रअंदाज़ कर दिए जाते हैं या फिर इन्हें विरोध के रूप में लिया जाता है। जो लोग प्रोजेक्ट को बेहतर बनाना चाहते हैं, वे समय के साथ कुछ भी सुझाने का मतलब ही खो देते हैं।
अलग से, प्रशासन की कार्मिक नीति का उल्लेख करना चाहूँगा। कुछ खिलाड़ी, जो चालीस साल के बच्चों की तरह व्यवहार करते हैं, उन्हें मॉडरेटर की भूमिका मिल जाती है। उदाहरण पेश करने और व्यवस्था बनाए रखने के बजाय, वे स्वयं संघर्षों और विषाक्त माहौल का स्रोत बन जाते हैं। ऐसा लगता है कि विशेषाधिकार पाने के लिए अपना आदमी होना ज़्यादा मायने रखता है, न कि निष्पक्षता, परिपक्वता और लोगों के साथ काम करने की क्षमता।
सर्वर पर मेरी वापसी के बाद सब कुछ अलग लग रहा था। मुझे वहाँ बहुत से लोग जानते हैं, और अधिकांश खिलाड़ियों के साथ मेरे हमेशा अच्छे संबंध रहे। इसके अलावा, खुद क्रोव्न (Кровн) ने कई बार हमारे पास टेलीपोर्ट किया, बातचीत की, कहा कि वह प्रोजेक्ट पर मुझे देखकर खुश है। उस पल मुझे वास्तव में ऐसा लगा कि प्रशासन अपने खिलाड़ियों की कद्र करता है और समुदाय के स्वस्थ विकास में रुचि रखता है।
दुर्भाग्य से, आगे की घटनाओं ने प्रोजेक्ट का बिल्कुल अलग पहलू दिखाया।
सबसे अप्रिय घटना मेरी गर्लफ्रेंड से संबंधित थी। और समस्या किसी एक व्यक्ति में नहीं थी। लंबे समय तक, सर्वर के कई खिलाड़ियों ने उसका मज़ाक उड़ाया, उसे उकसाया और अपमानित किया। किसी बिंदु पर, यह अलग-अलग मज़ाक या कुछ लोगों के बीच झगड़ा नहीं, बल्कि समुदाय के एक बड़े हिस्से की ओर से एक वास्तविक बदमाशी जैसा लगने लगा। अंततः इस सबने उसे रुला दिया।
स्वाभाविक रूप से, मैं इसे अनदेखा नहीं कर सका और मामले को सुलझाने आया। मुझे उम्मीद थी कि प्रशासन कम से कम स्थिति को निष्पक्ष रूप से देखने और कार्रवाई करने की कोशिश करेगा। लेकिन इसके बजाय, उस बदमाशी में सबसे सक्रिय प्रतिभागियों में से एक ने मुख्य प्रशासक क्रोव्न की मौजूदगी में बातचीत के दौरान सीधे मेरे चेहरे पर हँसा।
सबसे हैरान करने वाली बात उसका व्यवहार नहीं, बल्कि प्रशासन की प्रतिक्रिया थी। अधिक सटीक रूप से, उसकी अनुपस्थिति। मैंने न तो स्थिति में तह तक जाने की इच्छा देखी, न ही किसी खिलाड़ी के साथ इस तरह के व्यवहार को रोकने का प्रयास, न ही बदमाशी में शामिल लोगों के लिए कोई गंभीर परिणाम। ऐसा महसूस हुआ कि यहाँ खिलाड़ियों की भावनाओं और समस्याओं में किसी को कोई दिलचस्पी नहीं है, जब तक कि वे प्रशासन के काम में बाधा न डालें।
जब यह पूरी तरह से स्पष्ट हो गया कि कोई रचनात्मक बातचीत नहीं होगी और मेरी बातों को सिरे से नज़रअंदाज़ किया जा रहा है, तो मेरी ओर से बातचीत का लहजा कठोर हो गया। ठीक इसी के लिए मुझे बैन मिला। जबकि जिन लोगों ने स्थिति को इस हद तक पहुँचाया, वे व्यावहारिक रूप से अप्रभावित रहे।
तभी मुझे पूरी तरह से समझ में आया कि यहाँ नियम कैसे काम करते हैं। जब मित्रता, सम्मान और समुदाय के बारे में अच्छी-अच्छी बातें करने का मौका होता है, तो प्रशासन हमेशा मौजूद रहता है। लेकिन जब बात खिलाड़ियों की वास्तविक समस्याओं, विषाक्तता, बदमाशी या अन्याय की आती है—तो किसी कारण से सन्नाटा छा जाता है।
विशेष रूप से दुखद यह देखना है कि कैसे प्रोजेक्ट धीरे-धीरे उन लोगों को खो रहा है जो वास्तव में इसके भविष्य की परवाह करते हैं। फीडबैक की अनदेखी, संतुलन की समस्याएं, मॉडरेटरों का अजीब चयन और खिलाड़ियों की भावनाओं के प्रति लापरवाह रवैया धीरे-धीरे लेकिन निश्चित रूप से समुदाय के अंदर के माहौल को नष्ट कर रहे हैं।
दुर्भाग्य से, आज मेरा यही मानना है कि इस सर्वर का समुदाय धीरे-धीरे अंदर से सड़ रहा है। और समस्या अब अलग-अलग खिलाड़ियों में नहीं है। समस्या यह है कि प्रोजेक्ट का नेतृत्व यह सब होने देता है और उन चीज़ों पर आँखें मूँद लेना पसंद करता है जिन्हें किसी भी स्वाभिमानी सर्वर पर सामान्य नहीं माना जाना चाहिए।
मैं प्रोजेक्ट को शुभकामना देता हूँ कि कभी तो समझे कि सर्वर सिर्फ मैकेनिक्स और बिल्डिंग पर नहीं, बल्कि सबसे पहले लोगों पर टिका होता है। फिलहाल तो ऐसा लगता है कि यहाँ लोगों को अपनी सुविधा के लिए नज़रअंदाज़ करने को तैयार हैं।
और हाँ, मुझे उस व्यक्ति का अपमान करने के लिए बैन किया गया, जिसकी वजह से विशेष रूप से लड़की की आँखों से आँसू आए—इस पर विचार करें।
आपका "प्रिय" Tend0.
(बॉट नहीं, discord: tendoxd)
